ФБУ «ЦСМ Татарстан» успешно прошло инспекционный контроль системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ГОСТ ISO 13485-2017, который определяет принципы управления качеством в области медицинских изделий.
Процедура внешнего аудита проводится ежегодно и является ключевым элементом обеспечения высокого уровня качества услуг, оказываемых учреждениям здравоохранения. В рамках проверки оцениваются все значимые аспекты деятельности Центра, включая процессы управление рисками, кадровую политику и обучение персонала, процедуры закупок и технического обслуживания медицинских изделий.
Экспертная группа отметила высокий уровень подготовки сотрудников Центра, их способность следовать установленным требованиям и оперативно реагировать на возможные проблемы. В ходе аудита рассмотрены документы, проведены беседы с руководителями и специалистами, а также осуществлены наблюдения за рабочими процессами. Положительные результаты проверки подчеркивает важность системного подхода к управлению качеством, включая внедрение улучшений по результатам анализа причин несоответствий и регулярное обновление процедур.
«В свой деятельности мы уделяем особое внимание качеству технического обслуживания медицинских изделий, что обеспечивает доверие и уверенность медицинского сообщества Республики Татарстан в качестве услуг, предоставляемых нашим Центром», - отметил директор ФБУ «ЦСМ Татарстан» Олег Ибрагимов.