"Лаборатория качества" - интервью директора ФБУ "ЦСМ Татарстан" Фарида Туктарова в газете "Коммерсант"

Одним из основных организаторов конкурса «Лучшие товары и услуги РТ» – регионального этапа Программы «100 лучших товаров России», выступает ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Республике Татарстан». Результат проделанной Центром работы очевиден: вот уже шесть лет Татарстан удерживает лидирующие позиции среди субъектов России по реализации федеральной Программы, и, начиная с 1998 года, лауреатами ее стали 380 товаров татарстанских марок. Однако, это лишь верхушка айсберга. О ежедневной работе ФБУ «ЦСМ Татарстан» над повышением качества региональной продукции рассказывает руководитель Центра Фарид Туктаров.

- Не считая кризисных 2008-09-го, число участников конкурса стабильно растет, в этом году доля новых предприятий составила 35 %. Как привлекаете компании к участию?

- Главные мотивации участия в конкурсах, как республиканском, так и федеральном, - это стремление предприятий к повышению своего имиджа и желание получить независимую оценку выпускаемой продукции. Ведь, как показывают социологические опросы, у продукции, удостоенной звания Лауреата конкурса, в среднем количество продаж увеличивается на 20%. Эти товары не залеживаются на складах и торговых полках, они пользуются спросом и доверием у населения. Не это ли как раз то, к чему стремится любой производитель?

- В связи со вступлением России в ВТО стандарты и параметры оценки качества товаров и услуг изменились?

- Конечно, и сейчас создается единая система технического регулирования Таможенного Союза. Уже принято более 20 технических регламента Таможенного союза, в том числе о безопасности продукции легкой промышленности, товаров для детей и подростков, пищевой продукции, низковольтного оборудования и др. Для представления интересов Татарстана в федеральных органах власти наши специалисты вошли в состав Экспертного совета по техрегулированию и стандартизации при Минпромторге России и РСПП. В 2012г. была разработана пилотная программа методологии внедрения технических регламентов на предприятиях республики. В рамках программы в республике сформирован институт экспертов по техническому регулированию, отлажен процесс информирования предприятий о разрабатываемых проектах технических регламентов.

- И татарстанские предприниматели включаются в процесс внедрения программы?

- Пока не очень активно. Поэтому мы решили проводить бесплатный аудит для выявления имеющихся недостатков и выработки мероприятий по внедрению технических регламентов. Специалисты предприятий республики стали постоянными членами рабочих групп по разработке технических регламентов. В 2012г. было рассмотрено порядка 100 нормативно-правовых актов в области технического регулирования, и после анализа присланных ответов направлено более 840 замечаний и предложений. Показательно, что многие наши замечания учтены в принятых технических регламентах Таможенного союза.

Какие еще внедряются системы сертификации?

- В настоящее время завершена разработка системы сертификации «Экологически безопасная продукция», которой в России пока не существует. Причем в Татарстане принято решение расширить спектр этой продукции: не только пищевая, но и любая другая, что позволит выработать определенные защитные механизмы для республиканских товаропроизводителей в условиях членства России в ВТО.
В структуре ФБУ «ЦСМ Татарстан» аккредитованы 2 испытательные лаборатории пищевой продукции и продовольственного сырья в г.Казани и г.Нижнекамске. За 2012г. и первую половину 2013г. нашими лабораториями было проверено более 10 тысяч образцов продукции, поступивших впоследствии на республиканский рынок.

- Росстандартом и РСПП подготовлен проект закона «О стандартизации в Российской Федерации». Что новый закон даст потребителям и производителям?

- Когда в России начиналась работа по проведению реформы технического регулирования, исходили из того, что Государство будет отвечать за безопасность продукции. К примеру, если мы приобретаем хлеб, то Государство гарантирует, что, употребив его, мы не отравимся. Однако, за его качество и вкус должен отвечать рынок, конкуренция. При достаточной степени развитости рыночных отношений, например, на Западе, такой механизм работает, но у нас в России, к сожалению, этот механизм в полной мере обеспечить качество товаров не может. Поэтому государство предприняло следующий шаг – гарантия не только безопасности продукта, но и гарантии конкретных характеристик качества продукции или услуги. Это основная цель закона о стандартизации - обеспечение качества, включая безопасность, широкомасштабное внедрение инновационных продуктов и защиты интересов потребителей продукции. Мы активно вносили свои предложения в проект закона, например, относительно разработки технических условий на выпускаемую продукцию, которые должны быть обязательным документом по стандартизации. Мы являемся площадкой, где можно собрать, обсудить, обобщить мнения представителей предприятий Татарстана и представить эти предложения на федеральном уровне.

- Уже три года в ФБУ «ЦСМ Татарстан» функционирует испытательная лаборатория нефтехимических продуктов. Как можете оценить результаты деятельности?

- В 2012 году было проведено более 5000 испытаний по качеству нефтепродуктов, моторных топлив, реализуемых в Республике Татарстан. Результатом работ, проводимых лабораторией в тесном сотрудничестве с ГБУ «Управление по обеспечению рационального использования и качества топливно-энергетических ресурсов в РТ», стало снижение доли некачественной продукции на АЗС Татарстана до 3%. В 2012 году лаборатория прошла дополнительную аккредитацию в части Технического регламента Таможенного союза «О требованиях к автомобильному и авиационному бензину, дизельному и судовому топливу, топливу для реактивных двигателей и мазуту». Сейчас мы - единственная арбитражная испытательная лаборатория по Приволжскому федеральному округу по испытаниям нефтепродуктов, внесенная в Реестр испытательных лабораторий Таможенного союза.

- Каковы дальнейшие планы ФБУ «ЦСМ Татарстан»?

- Дальнейшие планы связаны с выполнением нашей основной функции – государственным регулированием в области обеспечения единства измерений на территории Татарстана. Для этого мы постоянно обновляем эталонную базу, расширяем номенклатуру поверяемых средств измерений.
В рамках постановления Кабинета Министров Республики Татарстан мы стали экспертной организацией по определению инновационности товаров и услуг. Правительством были разработаны критерии, по которым продукцию можно отнести к разряду «инновационных», и мы осуществляем анализ и оценку таких товаров (работ, услуг). Для предприятий эта услуга предоставляется бесплатно, и, если товар по результатам экспертной оценки является инновационным, то его производитель вправе рассчитывать на определенные дотации от республики.