Опрос заказчиков

ФБУ «ЦСМ Татарстан» проводит опрос с целью повышения качества обслуживания своих клиентов. Мы считаем, что информация, полученная из заполненных анкет, позволит значительно оптимизировать работу Центра и в еще большей степени повысить качество и условия обслуживания, и уверены, что принимаемые меры будут способствовать укреплению наших партнерских отношений.
Ваше мнение очень важно для нас!

1. Вы представляете?






2. Как давно Вы пользуетесь нашими услугами:




3. Каким видом услуг Центра Вы пользовались?








какими еще? впишите

4. Устраивают ли Вас условия пребывания в отделе приема и учета средств измерений?






если не устраивает, то что именно? внесите, пожалуйста, свои предложения

5. Сколько времени Вы тратите для того, чтобы сдать прибор?






6. Как Вы охарактеризуете обслуживание в отделе приема и учета средств измерений?








ваше мнение

7. Устраивает ли Вас ценовая политика Центра?




ваше мнение

8. Устраивает ли Вас режим работы Центра?



если не устраивает, внесите, пожалуйста, свои предложения

9. Каким образом Вы получаете информацию о деятельности Центра







как еще? впишите

10. Каким образом Вы узнаете, выполнена ли поверка Ваших средств измерений?






как еще? впишите

11. Устраивает ли Вас процесс получения счетов и иной документации в отделе приема и учета средств измерений?


Было бы лучше получать счета на предоплату на поверку средств измерений:



как еще? впишите

12. Как, в целом, Вы оцениваете качество оказываемых Центром услуг?






13. Ваши пожелания и предложения по улучшению деятельности ФБУ "ЦСМ Татарстан"

Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International